Publieke SaaS- en verwerkerssamenvatting
Publieke samenvatting van hosting, continuïteit, beveiliging en gegevensverwerking rondom het Chefsplan-platform. Dit is niet de volledige verwerkersovereenkomst.
Publieke samenvatting
Deze pagina beschrijft op hoofdlijnen hoe hosting, onderhoud, gegevensverwerking, subverwerkers, continuïteit en overdraagbaarheid van het Chefsplan-platform zijn ingericht. Bij verschillen gaan getekende overeenkomsten, onboardingdocumenten en bevestigde opdrachtgegevens voor. Deze pagina is informatief en vervangt geen volledige contractbijlage of verwerkersovereenkomst.
Platform als beheerde dienst
Hosting, beheer, updates en incidentopvolging worden centraal georganiseerd voor het platform.
Verwerking alleen in opdracht
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor platformdoeleinden en niet voor eigen nevengebruik.
Export en overdraagbaarheid
Data-export, redelijke overdracht en continuïteitsmaatregelen zijn onderdeel van de afspraken.
Artikel 1 - Reikwijdte
1.1 Deze publieke samenvatting ziet op de afspraken over de softwaredienst waarop Chefsplan draait, inclusief hosting, beheer, onderhoud, beveiliging en gegevensverwerking.
1.2 De samenvatting is bedoeld voor transparantie richting gebruikers en partners en vervangt geen interne contractbijlagen, technische operationele documentatie of volledige verwerkersovereenkomst in de zin van artikel 28 AVG.
Artikel 2 - Platformdienst
2.1 De softwaredienst omvat hosting, beheer, updates, beveiligingsonderhoud, back-ups en ondersteuning op redelijke basis.
2.2 De publieke platformervaring voor chefs, partners en operationele teams draait op deze beheerde SaaS-laag.
Artikel 3 - Gegevensverwerking
3.1 Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor het functioneren van het platform, support, beveiliging, planning, administratie en wettelijke verplichtingen.
3.2 Voor zover een technische leverancier als verwerker optreedt, verwerkt die persoonsgegevens alleen op gedocumenteerde instructies en niet voor eigen nevengebruik.
3.3 Voor de publieke privacy-uitleg blijft de privacyverklaring leidend.
Artikel 4 - Beveiliging en subverwerkers
4.1 De platformdienst is ingericht met passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder toegangsbeperking, logging, versleutelde verbindingen en back-upmaatregelen waar passend.
4.2 Eventuele subverwerkers of ondersteunende dienstverleners vallen onder passende afspraken over vertrouwelijkheid, beveiliging en verwerking van persoonsgegevens.
Praktisch betekent dit
- beperkte productie-toegang op need-to-know-basis;
- periodiek onderhoud en beveiligingsupdates;
- data-export en overdraagbaarheid als onderdeel van continuïteit;
- controle op verwerkers en onderaannemers waar nodig.
Artikel 5 - Continuïteit en exit
5.1 Chefsplan richt de platformdienst zo in dat gegevens in gangbare formaten exporteerbaar blijven. De concrete omvang, termijn en ondersteuning bij migratie of overdracht volgen uit de toepasselijke product- en contractafspraken.
5.2 Continuiteitsmaatregelen zijn gericht op beschikbaarheid, herstelbaarheid en het beperken van operationele afhankelijkheid.
Artikel 6 - Contact
6.1 Voor operationele vragen over het platform geldt support@chefsplan.nl.
6.2 Voor privacyvragen of verzoeken over verwerking van persoonsgegevens geldt privacy@chefsplan.nl.
Samengevat
- De platformsoftware draait als beheerde dienst.
- Gegevensverwerking wordt hier op hoofdlijnen samengevat; de volledige verwerkersafspraken staan in contractbijlagen.
- Waar sprake is van een verwerkersrelatie, is een volledige verwerkersovereenkomst volgens artikel 28 AVG vereist; deze publieke samenvatting vervangt die overeenkomst niet.